サイトの運営者

このサイトの運営は個人で行っています。なお運営者である私は、損害保険会社に長年勤めており、保険会社の実情や問題点について、かなり把握していると自負しております。

そして保険会社に勤め、非常に疑問に思ったこと。それは、保険会社が商品である保険を「どう使えばいいのか？」について情報提供することを、ないがしろにしていることです。

保険は「使われると売り手である保険会社が損をする」という非常に特殊な商品ですので、なるべく使われないようにするのが自然な流れとも言えますが、その結果、世間を騒がせた業界全体での「保険金不払い事件」を起こしたことは記憶にあたらしいと思います。

※参考→wikipedia「保険金不払い事件」

また保険は認可事業であり、かなりの規制の壁に護られています。そのため新規参入は容易でなく、また自動車保険のように赤字が続くと、業界ぐるみで値上げをするといったことをしており、他の競争が激しい業界と比較すると「護送船団的な業界」といえます。

そういう既得権益になぜ守られているかというと、保険は社会になくてはならない、非常に公共性の高いサービスであるからです。だからこそ、保険会社は他の業界以上に保険を「どう使えばいいのか？」について、積極的にアピールすべきだと思いますが、残念ながらそのような姿勢はどの保険会社にもみえません。

普段、皆さんは保険を意識することは殆ど無いと思いますので、このサイトでは具体的な「困ったシーン」が起きた時、保険が使えるのか、使えるのはどんな保険なのか、使うときの注意事項は？といった、保険会社が積極的に取り組まない情報配信を行い、少しでも皆さんのトラブルが軽減でき、ひいては「保険の価値」自体を高めることに寄与したいと考えております。